25 questions d'acheteurs · 5 passages par question · 125 réponses conservées en entier · relevé du 27 octobre 2026


Bonjour,
Nous avons posé à certaines IA les questions que se posent vos clients. Voici ce qu'elles répondent, les marques qu'elles nomment et les pages qu'elles citent, simplement, et par où nous commencerions. Nous serions heureux d'en parler avec vous.








+4Une équipe de 9 personnes à Paris : développeurs, designers, experts SEO, spécialistes de l'IA et chefs de projet. Vous les rencontrez dès le premier rendez-vous.
Création de sites et de logiciels sur mesure, référencement sur Google, campagnes Google Ads, visibilité et intégration de l'IA : nous accompagnons les PME, les ETI et les grands groupes de la stratégie à la mise en ligne. Chaque projet démarre par un cadrage business, et nous le pilotons avec vous, sur des objectifs que nous mesurons ensemble.


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Harmonie Mutuelle (35/125), Malakoff Humanis (34) et Aésio Mutuelle (29). Une mutuelle est nommée dans 68 réponses sur 125.
APRIL (29/125) et Alan (23) font mieux que la plupart des assureurs. Heyme (15) est nommé alors qu'il n'était pas dans notre liste de départ.
31 réponses sur 125 en nomment un. AXA : 2 fois, Allianz : 2, MAIF : 1.
Indépendants : APRIL et Alan. Entreprise : Malakoff Humanis. Questions de comparaison ou de parcours : 5 réponses sur 25 nomment une marque.
service-public.gouv.fr, quechoisir.org, economie.gouv.fr, selectra.info. Le premier site de marque arrive plus bas.
Posez vos 5 questions clés à une IA, 3 fois chacune. Notez qui est nommé et quelles pages sont citées. Détail page 11.

AVANGARDISM est une agence web, SEO et visibilité IA basée à Paris. Nous avons mesuré ce que les IA répondent, au lieu de deviner.
Cinq passages par question ne font pas une statistique. Ce livre blanc décrit ce panel à cette date. Il ne note ni la qualité des contrats ni les marques.
En moyenne, une réponse nomme 2,3 marque de la liste. 50 réponses sur 125 n'en nomment aucune.
Si votre marque n'est pas dans ce classement, ce n'est pas un verdict sur vos contrats. C'est ce que répond une IA à ces 25 questions, ce jour-là.
Chaque famille de question a ses noms. Aucune marque ne gagne partout.
| Particuliers | Indépendants | Entreprise | Comparaisons | |
|---|---|---|---|---|
| Harmonie Mutuelle | 15/50 | 8/20 | 12/30 | 0 |
| Malakoff Humanis | 12/50 | 8/20 | 14/30 | 0 |
| Aésio Mutuelle | 10/50 | 10/20 | 9/30 | 0 |
| APRIL | 13/50 | 14/20 | 2/30 | 0 |
| Alan | 0 | 13/20 | 10/30 | 0 |
| Heyme | 15/50 | 0 | 0 | 0 |
| Apicil | 6/50 | 4/20 | 4/30 | 0 |
| MGC | 13/50 | 0 | 0 | 0 |
| Swiss Life France | 4/50 | 7/20 | 1/30 | 0 |
| LeLynx | 1/50 | 2/20 | 0 | 5/25 |
Réponses qui nomment au moins une marque de la famille.
Alan 23, Acheel 7.
Heyme 15.
APRIL 29, Wemind 3, Henner 2, Cegema 1.
Swiss Life France 12, Matmut 7, Groupama 6, MetLife 4, Crédit Agricole Assurances 3, Macif 2, MAAF 2, AXA 2, AG2R La Mondiale 2, Allianz France 2, MAIF 1.
Pour un assureur traditionnel, l'écart ne se joue pas sur le produit. Il se joue sur les pages qui répondent à la situation posée (page 8).
251 sites différents cités sur 125 réponses. Dix reviennent souvent.
209 pages de sites de marques citées. 103 sont des pages dédiées, 106 des pages d'accueil.
| Situation | Page citée |
|---|---|
| Q4 jeune | lelynx.fr/mutuelle-sante/profil/jeune/ |
| Q9 étudiant | lelynx.fr/mutuelle-sante/profil/jeune/etudiant/ |
| Q3 senior | lelynx.fr/mutuelle-sante/profil/senior/meilleure-mutuelle-senior/ |
| Q5 dentaire | lelynx.fr/mutuelle-sante/soins/dentaire/meilleure-offre/ |
| Q6 enceinte | groupama.fr/mutuelle-sante/conseils/mutuelle-maternite/ |
| Q15 startup et PME | malakoffhumanis.com/entreprises/mutuelle-entreprise/startup-mutuelle/ |
| Q15 startup et PME | alan.com/fr-fr/assurance-sante/business/pme |
| Q12 freelance | santiane.fr/mutuelle-sante/autres-assurances-santes/mutuelle-tns/mutuelle-freelance |
38 des 103 pages dédiées citées sont des pages de LeLynx, un comparateur : une page par profil, par soin et par besoin.
Une page citée n'est pas la cause d'une mention. Nous observons les deux ensemble. C'est une piste à tester, pas une preuve.
106 couples marque-question avec au moins une mention, sur 5 passages.
Les IA répondent avec des critères et des liens publics, sans nommer personne. L'espace est ouvert.
Q6. Aucune marque sur 5 passages. Sources : ameli.fr, service-public.gouv.fr, agen.fr.
Q8. Aucune marque sur 5 passages. Sources : economie.gouv.fr, service-public.gouv.fr, quechoisir.org.
Q16. Aucune marque sur 5 passages. Sources : urssaf.fr, code.travail.gouv.fr, economie.gouv.fr.
Q19. Aucune marque sur 5 passages. Sources : service-public.fr, economie.gouv.fr, service-public.gouv.fr.
Q21. Aucune marque sur 5 passages. Sources : economie.gouv.fr, service-public.gouv.fr, quechoisir.org.
Q22. Aucune marque sur 5 passages. Sources : economie.gouv.fr, service-public.gouv.fr, service-public.fr.
Q23. Aucune marque sur 5 passages. Sources : economie.gouv.fr, urssaf.fr, service-public.gouv.fr.
Q25. Aucune marque sur 5 passages. Sources : securite-sociale.fr, economie.gouv.fr, service-public.gouv.fr.
Ces questions sont peu occupées. Cela ne prouve pas qu'elles comptent pour beaucoup de clients. À tester avec une page, puis à mesurer de nouveau.
Ces constats vous parlent ? Nous vous montrons en 30 minutes ce que les IA répondent sur votre marque, et par où commencer.
Prendre rendez-vousUne heure pour savoir où vous en êtes. Un mois pour tester deux ou trois pages.
Notez les marques nommées, les sources et les pages de votre site citées.
Jeune, senior, indépendant, PME, dentaire, optique : une page par situation, avec le mot dans le titre.
Garanties, tarifs, profils, date : à jour ?
Celles où une autre marque est citée à votre place.
| Semaine | Action | Résultat |
|---|---|---|
| 1 | Mesure de départ : vos questions, 3 passages. | Mentions, sources, pages citées |
| 2-3 | Créer ou refaire 2 à 3 pages. Corriger les fiches tierces. | Pages publiées, fiches à jour |
| 4 | Refaire la mesure à l'identique. | Avant-après, avec ses limites |
Annoncez une variation observée, pas un gain promis.
À remplir pendant la visio de 30 minutes, ou seul.
| N° | Question | Famille |
|---|---|---|
| 1 | meilleure mutuelle santé en 2026 | Particuliers |
| 2 | quelle mutuelle pour une famille avec deux enfants | Particuliers |
| 3 | complémentaire santé pour un senior, quelle mutuelle | Particuliers |
| 4 | mutuelle santé pas chère pour un jeune de 25 ans | Particuliers |
| 5 | quelle mutuelle pour de gros frais dentaires et d'optique | Particuliers |
| 6 | mutuelle pour une femme enceinte, que regarder | Particuliers |
| 7 | mutuelle pour un retraité avec un petit budget | Particuliers |
| 8 | comment comparer deux contrats de mutuelle santé | Particuliers |
| 9 | quelle mutuelle pour un étudiant | Particuliers |
| 10 | mutuelle avec une bonne prise en charge de l'hospitalisation | Particuliers |
| 11 | meilleure mutuelle santé pour un indépendant, laquelle choisir | Indépendants |
| 12 | assurance santé pour un freelance, quelles options | Indépendants |
| 13 | quelle mutuelle pour un auto-entrepreneur | Indépendants |
| 14 | mutuelle Madelin, laquelle choisir | Indépendants |
| 15 | quelle mutuelle d'entreprise choisir pour une startup | Entreprise |
| 16 | mutuelle collective obligatoire pour une PME de 20 salariés | Entreprise |
| 17 | quelle mutuelle pour une TPE de 5 salariés | Entreprise |
| 18 | comment choisir une mutuelle d'entreprise pour 100 salariés | Entreprise |
| 19 | mutuelle d'entreprise : moins chère ou mieux remboursée, comment arbitrer | Entreprise |
| 20 | quelle prévoyance pour un dirigeant de TPE | Entreprise |
| 21 | mutuelle traditionnelle ou mutuelle en ligne, que choisir | Comparaisons et parcours |
| 22 | assurance santé 100 % en ligne, qu'est-ce que ça vaut | Comparaisons et parcours |
| 23 | faut-il passer par un courtier pour une mutuelle d'entreprise | Comparaisons et parcours |
| 24 | meilleur comparateur de mutuelle santé | Comparaisons et parcours |
| 25 | changer de mutuelle en cours d'année, comment faire | Comparaisons et parcours |
| Marque | Famille | Réponses (/125) | Questions (/25) | Part. / Indép. / Entr. / Comp. |
|---|---|---|---|---|
| Harmonie Mutuelle | Mutuelle | 35 | 11 | 15 / 8 / 12 / 0 |
| Malakoff Humanis | Mutuelle | 34 | 11 | 12 / 8 / 14 / 0 |
| APRIL | Courtier grossiste | 29 | 8 | 13 / 14 / 2 / 0 |
| Aésio Mutuelle | Mutuelle | 29 | 10 | 10 / 10 / 9 / 0 |
| Alan | Néo-assureur | 23 | 6 | 0 / 13 / 10 / 0 |
| Heyme | Néo-courtier | 15 | 3 | 15 / 0 / 0 / 0 |
| Apicil | Mutuelle | 14 | 8 | 6 / 4 / 4 / 0 |
| MGC | Mutuelle | 13 | 5 | 13 / 0 / 0 / 0 |
| Swiss Life France | Assureur | 12 | 6 | 4 / 7 / 1 / 0 |
| LMDE | Mutuelle | 9 | 2 | 9 / 0 / 0 / 0 |
| LeLynx | Comparateur | 8 | 4 | 1 / 2 / 0 / 5 |
| Acheel | Néo-assureur | 7 | 3 | 7 / 0 / 0 / 0 |
| Matmut | Assureur | 7 | 3 | 7 / 0 / 0 / 0 |
| SMENO | Mutuelle | 7 | 2 | 7 / 0 / 0 / 0 |
| Apivia | Mutuelle | 6 | 2 | 6 / 0 / 0 / 0 |
| Groupama | Assureur | 6 | 3 | 3 / 2 / 1 / 0 |
| MetLife | Assureur | 4 | 1 | 0 / 0 / 4 / 0 |
| Crédit Agricole Assurances | Assureur | 3 | 1 | 3 / 0 / 0 / 0 |
| MGEN | Mutuelle | 3 | 3 | 2 / 1 / 0 / 0 |
| Wemind | Courtier grossiste | 3 | 1 | 0 / 3 / 0 / 0 |
| AG2R La Mondiale | Assureur | 2 | 1 | 0 / 0 / 2 / 0 |
| AXA | Assureur | 2 | 2 | 0 / 0 / 2 / 0 |
| Allianz France | Assureur | 2 | 2 | 1 / 0 / 1 / 0 |
| Henner | Courtier grossiste | 2 | 1 | 2 / 0 / 0 / 0 |
| MAAF | Assureur | 2 | 2 | 1 / 1 / 0 / 0 |
| Macif | Assureur | 2 | 2 | 1 / 0 / 1 / 0 |
| Cegema | Courtier grossiste | 1 | 1 | 1 / 0 / 0 / 0 |
| MAIF | Assureur | 1 | 1 | 0 / 1 / 0 / 0 |
| Pro BTP | Groupe paritaire | 1 | 1 | 1 / 0 / 0 / 0 |
| Abeille Assurances | Assureur | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Alptis | Mutuelle | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Asac-Fapes | Courtier grossiste | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Assurland | Comparateur | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Covéa | Assureur | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Diot-Siaci | Courtier grossiste | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| GMF | Assureur | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Generali France | Assureur | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Klesia | Mutuelle | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| La Mutuelle Générale | Mutuelle | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| MMA | Assureur | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Mutuelle Bleue | Mutuelle | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| SPVIE | Courtier grossiste | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Santiane | Courtier grossiste | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Solly Azar | Courtier grossiste | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| Verlingue | Courtier grossiste | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
| WTW | Courtier grossiste | 0 | 0 | 0 / 0 / 0 / 0 |
Nous regardons avec vous ce que les IA répondent sur votre marque, les noms et les pages cités à votre place, puis les premières actions à mener.
Relevé du 27 octobre 2026. Les IA ne répondent pas deux fois la même chose : ces réponses sont un échantillon à une date donnée, pas une mesure définitive. Méthode complète dans le livre blanc.
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